Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của xsmb5

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu giữ an toàn.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchBảo mật ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyKiểm soát dữ liệu hoàn toàn của bạnCasino trực tiếp và slot
xsmb5 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của xsmb5
LIÊN HỆ HỖTRỢ

Gặp vấn đề về quyền riêng tư?

Đội hỗ trợ xsmb5 sẵn sàng giúp bạn nếu có câu hỏi về dữ liệu tài khoản, yêu cầu xóa dữ liệu, hoặc lo ngại về bảo mật.

Email hỗ trợ Gửi email chi tiết về quyền riêng tư hoặc yêu cầu dữ liệu của bạn. Chúng tôi xác nhận danh tính và xử lý trong 24 giờ.
Hỗ trợ trong ứng dụng Mở tài khoản xsmb5, vào phần Cài đặt, chọn Quyền riêng tư. Nhắn tin trực tiếp với đội để yêu cầu xóa hoặc tải dữ liệu.
Xác nhận danh tính Chúng tôi yêu cầu xác minh tài khoản trước khi xử lý yêu cầu dữ liệu. Sử dụng điểm đăng nhập hoặc ví MoMo, ZaloPay của bạn.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Cách xsmb5 bảo vệ dữ liệu cá nhân

Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên xsmb5 được bảo vệ bằng mã hóa SSL.

Mã hóa giao dịch

Mỗi thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL. Dữ liệu không được lưu trữ dưới dạng bản rõ và chỉ máy chủ xsmb5 có thể giải mã.

Xác minh tài khoản

Trước khi rút tiền hoặc cập nhật ví điện tử, bạn xác nhận qua mã OTP hoặc đăng nhập lại. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép.

Quản lý cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ sở thích và chế độ đêm. Bạn tắt được từ cài đặt trình duyệt. Cookie không lưu mật khẩu hay dữ liệu nhạy cảm.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu giữ miễn là bạn còn hoạt động. Khi xóa tài khoản, dữ liệu được xóa trong 30 ngày trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Truy cập dữ liệu

Bạn có quyền tải xuống sao lưu toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch, thông tin ví từ tài khoản xsmb5 trong 7 ngày.

Yêu cầu thay đổi

Cập nhật số điện thoại, địa chỉ email, hoặc ví thanh toán ngay từ cài đặt tài khoản. Các thay đổi có hiệu lực trong vòng 2 giờ.

Những điều cần biết về quyền riêng tư

Dưới đây là câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về cách xsmb5 bảo vệ dữ liệu, quản lý cookie, xác minh tài khoản và xử lý yêu cầu xóa hoặc truy cập dữ liệu cá nhân.

Không, chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Chỉ khi cần thiết để xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tuân thủ pháp luật, chúng tôi mới chia sẻ thông tin tối thiểu với đối tác được phê duyệt.

Có, giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money trên xsmb5 được mã hóa SSL từ đầu đến cuối. Dữ liệu thẻ hay số tài khoản không bao giờ được lưu trữ trên máy chủ xsmb5. Chỉ xác nhận thanh toán được ghi nhận.

Có, vào Cài đặt tài khoản, chọn Quyền riêng tư, sau đó nhấn Yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận danh tính và xóa dữ liệu trong 30 ngày. Dữ liệu cần lưu giữ theo pháp luật sẽ được cơ yếu hóa.

Trong tài khoản xsmb5, vào Cài đặt, chọn Quyền riêng tư, rồi nhấn Tải xuống dữ liệu. Bạn sẽ nhận được tệp CSV có chứa lịch sử giao dịch, thông tin ví, và dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ sở thích của bạn, chế độ hiển thị, và ngôn ngữ. Cookie cũng giúp ngăn chặn gian lận bằng cách theo dõi hành vi bất thường. Bạn có thể tắt cookie từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu giữ miễn là tài khoản tồn tại. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa hầu hết dữ liệu trong 30 ngày, trừ thông tin cần giữ theo pháp luật địa phương hoặc để chống gian lận.

Có, vào Cài đặt tài khoản, chọn Ví điện tử, rồi cập nhật số điện thoại hoặc địa chỉ liên kết. Thay đổi có hiệu lực trong vòng 2 giờ. Bạn cần xác minh danh tính khi thêm ví mới để bảo vệ tài khoản.